Vip Business Colection

Odradzam. Oddałem do reklamacji walizkę z krzywym kółkiem. Usterkę uznali za efekt nieodpowiedniej eksploatacji a nie wadę towaru! Na moje zdziwienie, jak używanie walizki może przesunąć otwór w piaście jednego z kółek, miła pani bez czekania zapytała, czy chcę napisać kolejną reklamację czy kieruję sprawę do rzecznika praw konsumentów. O zwrocie kasy lub wymianie walizki nie ma mowy bo "ja tutaj nie decyduję". Po długim naleganiu, zostałem połączony telefonicznie z kierowniczką, która powiedziała wprost, że jak zna firmę, to kolejną reklamację też oddalą "bo oni tak robią" i jedyna droga to skarga do rzecznika praw konsumenta.

pozdrawiam Andrzej

Nie polecam, towar nie warty swojej ceny, pasek od torebki popsuł się po miesiącu, po reklamacji wymienili na nie skórzany - torebka za 400 zł.